Política de privacidad

Esta página explica qué datos recopila My Panel SMM, por qué y cuáles son sus derechos.

1. Datos recopilados

Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca legible), idioma y moneda elegidos.
Pedidos: servicio elegido, enlace público del perfil o publicación, cantidad, importe.
Pagos: importe, método de pago, referencia de la transacción. Los números de tarjeta y códigos de Mobile Money se introducen en el proveedor de pago: nunca los recibimos.
Seguridad: dirección IP, navegador y fecha de las conexiones, para proteger su cuenta y prevenir el fraude.
Soporte: mensajes intercambiados en los tickets.

2. Uso

Estos datos solo se usan para prestar el servicio (ejecutar y seguir sus pedidos, acreditar sus recargas), enviarle los correos relacionados con su cuenta, responder al soporte y proteger la plataforma. Los correos de novedades y promociones solo se envían si no se ha dado de baja; cada correo incluye un enlace para darse de baja.

3. Compartición

Nuestros proveedores solo reciben el enlace público y la cantidad necesarios para la entrega, nunca sus datos de contacto.
Los proveedores de pago reciben la información necesaria para el pago.
No vendemos ni alquilamos sus datos.

4. Cookies

Las cookies imprescindibles mantienen su sesión abierta y recuerdan sus preferencias (idioma, moneda, tema).

5. Conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista. El historial de pedidos y pagos puede guardarse más tiempo por obligaciones contables. Los registros de conexión se conservan durante un tiempo limitado.

6. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación en dos pasos disponible en «Mi cuenta», acceso del equipo limitado y registrado.

7. Sus derechos

Puede consultar y corregir sus datos en cualquier momento en «Mi cuenta», y solicitar una copia o la eliminación de sus datos abriendo un ticket o escribiendo a info@mypanelsmm.com.

8. Modificaciones

Esta política puede cambiar; se aplica la versión publicada en línea.